中谷彰宏の名言16(4月14日生まれ) |
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「サービスは、キャッチボール。 短いやり取りを、長く続けること」 出典:『あなたのお客さんになりたい!』、 中谷彰宏、三笠書房、P90より どんなに仲が良かった親友でも、 時間がたつと、距離を埋めにくいことが あります。 ましてや……ですよね(^^)。 → 中谷彰宏の名言17へすすむ |
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